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繁文缛节与法律成本推高保费 小型企业保险愈来愈难负担
2026年03月16日 20:36 发布 编辑:Editor

自2019年以来,小型企业保险保费最高已上升达60%。澳洲保险委员会(Insurance Council of Australia)指出,过时的责任法规、不断上升的法律费用,以及政府繁复的行政程序,正推高保险成本。

在提交给国会小型企业保险调查委员会(Parliamentary Joint Committee)的意见书中,澳洲保险委员会提出一系列改革建议,针对主要成本来源,包括:

  • 全面检讨全国责任法规,以应对索偿成本压力,包括不断增加的心理伤害索偿与法律诉讼,这些成本最终都反映在保费上。
  • 限制法律费用并简化索偿程序,避免法律费用占据过多赔偿金,同时加快处理索偿案件。
  • 全国禁止「索偿招揽」(claim farming),即透过冷电话或施压方式诱导他人提出伤害索偿,这种做法会推高索偿数量与成本。
  • 改善政府采购规则,避免小型企业被迫购买远超实际工作需求的保险,或承担无法投保的风险责任。

距离上一次全国性责任法规重大检讨已经25年。在此期间,索偿成本、法律费用及制度效率问题不断累积,使公共责任保险(Public Liability)及专业责任保险(Professional Indemnity)对小型企业与社区组织而言愈来愈难以负担。

澳洲保险委员会同时呼吁政府提供资助的风险管理计划,协助小型企业与社区组织降低风险暴露,从而控制保费水平。

保险委员会表示欢迎国会委员会展开相关调查,并承诺将与各级政府合作推动改革,以改善小型企业的保险环境。

澳洲保险委员会行政总裁 Andrew Hall 表示:

「原本应该支付给受伤人士的赔偿,有太多被法律费用、程序延误与繁文缛节所消耗。」

「已经有25年没有对这些法律作出全面检讨,而改革的必要性已十分明显。」

「可负担的保险是小型企业与社区组织能够持续运作的关键;当一家本地咖啡店或社区体育会无法取得保险时,最终受影响的是整个社区。」

「透过针对性的改革,可以在确保受伤人士获得公平赔偿的同时降低成本,而这正是我们希望与政府合作实现的目标。」

澳洲保险委员会已在其网站上公布向调查提交的六份意见书,包括:

  • 综合提交文件(Overarching submission)
  • 公共责任保险(Public Liability)
  • 专业责任保险(Professional Indemnity)
  • 网络保险(Cyber insurance)
  • 工业特别风险及商业综合保险(Industrial Special Risk and Business package insurance)
  • 工伤赔偿(Workers’ compensation)